Terakhir diperbarui: Juli 2026
1. Ruang Lingkup Layanan
Berdikari Manajemen Investasi, PT menyediakan layanan manajemen investasi yang meliputi analisis saham, cek saham, cek harga saham, cek saham Indonesia, cek kode saham, cek saham hari ini, cek kondisi saham, cek saham IDX, manajemen portofolio, reksa dana, obligasi, perencanaan keuangan, dan riset pasar modal. Kebijakan Layanan ini menjelaskan standar dan prosedur operasional yang kami terapkan dalam memberikan layanan kepada klien.
2. Standar Layanan
Kami berkomitmen untuk memberikan layanan investasi dengan standar tertinggi:
- Semua analisis dan rekomendasi investasi didasarkan pada riset fundamental dan teknikal yang komprehensif.
- Informasi pasar saham, termasuk cek saham hari ini dan cek kondisi saham, diperbarui secara real-time berdasarkan data dari Bursa Efek Indonesia.
- Laporan kinerja portofolio disampaikan secara berkala kepada klien dengan transparansi penuh.
- Tim layanan pelanggan kami merespons pertanyaan dalam waktu 1x24 jam kerja.
3. Prosedur Pembukaan Akun
Untuk menggunakan layanan investasi kami, calon klien harus memenuhi persyaratan berikut:
- Mengisi formulir pembukaan akun dengan lengkap dan benar.
- Menyediakan dokumen identitas yang sah (KTP untuk WNI, Paspor untuk WNA).
- Menyediakan NPWP (jika ada).
- Mengisi profil risiko investasi.
- Menandatangani perjanjian layanan investasi.
- Melakukan setoran awal sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
4. Biaya Layanan
Struktur biaya layanan kami transparan dan diinformasikan kepada klien sebelum penggunaan layanan:
- Biaya manajemen (management fee) dihitung berdasarkan persentase dari dana kelolaan.
- Biaya transaksi sesuai dengan ketentuan bursa dan bank kustodian.
- Biaya konsultasi perencanaan keuangan dikenakan per sesi atau per paket layanan.
- Semua biaya akan diinformasikan secara tertulis sebelum dikenakan.
5. Komunikasi dan Pelaporan
Kami menjaga komunikasi yang transparan dengan klien melalui:
- Laporan bulanan kinerja portofolio.
- Update pasar harian melalui email atau aplikasi.
- Pertemuan review portofolio berkala (triwulanan atau semesteran).
- Notifikasi untuk setiap perubahan signifikan dalam strategi investasi.
- Akses ke platform online untuk cek saham dan pantau portofolio.
6. Penanganan Keluhan
Kami memiliki prosedur penanganan keluhan yang terstruktur:
- Keluhan dapat disampaikan melalui email, telepon, atau kunjungan langsung ke kantor kami.
- Setiap keluhan akan dicatat dan diberikan nomor tiket untuk pelacakan.
- Kami berkomitmen untuk merespons keluhan dalam waktu 2 hari kerja.
- Penyelesaian keluhan akan dikomunikasikan secara tertulis kepada klien.
- Jika klien tidak puas dengan penyelesaian, keluhan dapat diteruskan ke OJK.
7. Penghentian Layanan
Layanan dapat dihentikan dalam kondisi berikut:
- Atas permintaan tertulis dari klien.
- Pelanggaran syarat dan ketentuan oleh klien.
- Keadaan kahar (force majeure) yang membuat layanan tidak dapat dilanjutkan.
- Perubahan peraturan yang mengharuskan penghentian layanan.
8. Kepatuhan Regulasi
Sebagai perusahaan yang terdaftar dan diawasi oleh OJK dengan izin KEP-6/D.04/2021, kami beroperasi sesuai dengan semua peraturan dan ketentuan yang berlaku di pasar modal Indonesia, termasuk peraturan OJK, Bursa Efek Indonesia, dan KSEI.
9. Hubungi Kami
Berdikari Manajemen Investasi, PT
Gedung Metropolitan Tower Lt. 12 Unit D
Jakarta Selatan 12430
Email: info@berdikari-investasi-mg.com
Telepon: 021-27812666